Leveransalternativ:

Finland:

• Till utlämningsställe – 8,90 €
• Hemleverans – 19,90 €
• Fri hemleverans för beställningar över 199 €
• Avhämtning i våra butiker i Tammerfors eller Åbo utan leveranskostnad

Leveranstid

• Lagervaror 2–5 vardagar
• Måttbeställda produkter 1–3 veckor
• Leveranser från lager i Finland

Övriga EU-länder:

Sverige, Estland:

Till utlämningsställe

• 9,90 €

Hemleverans

• 19,90 €

Leveranstid

• Lagervaror 3–9 vardagar
• Måttbeställda produkter 2–4 veckor

Tyskland, Danmark:

Hemleverans

• 19,90 €

Leveranstid

• Lagervaror 3–9 vardagar
• Måttbeställda produkter 2–4 veckor

Belgien, Nederländerna, Italien, Österrike, Luxemburg, Polen, Frankrike, Slovakien, Slovenien, Ungern:

Hemleverans

• 19,90 €

Leveranstid

• Lagervaror 3–9 vardagar
• Måttbeställda produkter 2–4 veckor

Bulgarien, Spanien, Kroatien, Portugal, Rumänien:

Hemleverans

• 19,90 €

Leveranstid

• Lagervaror 3–9 vardagar
• Måttbeställda produkter 2–4 veckor

Läs mer om leveransalternativen

Hur returnerar jag en produkt och vad kostar det?

Du har rätt att returnera hela eller delar av din beställning inom 14 dagar från det att du har tagit emot den. Returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i originalförpackning.

Du får naturligtvis prova mattan i olika rum i ditt hem för att se hur den passar in i din inredning.

Returkostnaden i Finland är 7,90 € och dras av från det totala beloppet för de produkter som returneras. Returkostnaden dras även av för försändelser som returneras till oss på grund av att de inte har hämtats ut. Returen är kostnadsfri när produkten returneras direkt till vår butik i Tammerfors eller Åbo.

Returkostnaden till övriga EU-länder är 19,90 €.

Om produkten är felaktig eller har skadats under transporten står Mattokeidas Oy för returkostnaden.

Du kan göra en retur­anmälan elektroniskt. För att påbörja en retur, gå till sidan Anvisningar för retur och byte

Om du har frågor om returkostnader eller behöver mer information kan du kontakta vår kundtjänst.

Undantag / produkter som inte kan returneras

Observera att måttbeställda produkter inte har returrätt. Produkter som kräver montering kan inte heller returneras.

För stora mattor där den kortaste sidan är längre än 240 cm tar vi ut en returavgift på 39,00 €. Avgiften dras av från det totala beloppet för de produkter som returneras. I dessa fall ber vi dig först kontakta vår kundtjänst, så ordnar vi upphämtning av produkten.

Läs mer om våra returvillkor

‎